El uso de la realidad aumentada se ha extendido a muchos sectores en los últimos años. Una de las áreas de donde esta tecnología puede encontrar un uso potencial es la industria de la hospitalidad. Aunque muchos hoteles y operadores de viajes han comenzado a usar esta tecnología, todavía hay mucho que explorar en este sector. El sector de la hostelería se puede beneficiar enormemente si se abrazan esta tecnología para proporcionar a los consumidores una experiencia intuitiva. Así, los empresarios de este sector deben empezar a tomar ventaja de la tecnología de AR para dar su negocio una ventaja sobre los demás.
Realidad Aumentada en Industria de la Hospitalidad
La industria de la hospitalidad es una industria enorme compuesto por diferentes áreas. Cuando se trata de la utilización de AR en esta industria, hay diversas áreas donde puede ser utilizado. Vamos a echar un vistazo a algunos de ellos.
AR en Hoteles
Mediante el uso de la realidad aumentada en los hoteles, la experiencia de los huéspedes del hotel se puede mejorar. Los propietarios de hoteles pueden tener aplicaciones que pueden proporcionar a los huéspedes con la dirección a sus habitaciones de hotel, una vez que se registren en la aplicación. Las características también se pueden añadir lo que podría ser capaz de proporcionar a los huéspedes con servicio de habitaciones disponibles que pueden encontrar a cabo utilizando sus dispositivos móviles en la zona de recepción.
Comunicación personal podría ser más fácil con AR. Actualmente auriculares AR ayudan a los militares para comunicarse entre sí sin tener que hablar. La misma técnica se puede utilizar en hoteles.
AR en Restaurantes
Comer es una parte importante de la industria de la hospitalidad. Diners próximos a los restaurantes pueden tener una experiencia gastronómica interactiva con AR. Podrían ser capaz de seleccionar entre diferentes temas disponibles y personalizar sus tablas. AR también podría ayudar en la traducción de la lengua de un menú para los que los invitados podían leer fácilmente. Un menú de varios medios de comunicación también podría darles la opción de ver cómo un plato se vería así. Equipado con una aplicación AR , los huéspedes pueden tener la mejor experiencia de comedor.
AR en Transporte
El transporte es un área donde el uso de la realidad aumentada se ha visto que es más que en los hoteles o restaurantes. Con AR, los turistas pueden obtener la ayuda que tanto necesitan cuando viajan a través de un nuevo país. Con pantallas aumentada, la navegación puede ser más fácil para los peatones, así como para aquellos que viajan. Las flechas de dirección y trayectorias virtuales pueden ayudar a los usuarios a encontrar la dirección correcta a su destino deseado a través de aplicaciones de RA adecuadas.
En muchos lugares, los autobuses tienen pantallas digitales conectados a la parte posterior de los asientos que se pueden escanear con una aplicación AR y proporcionar a los viajeros con contenido interactivo.
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Aplicaciones en la Industria de la Hospitalidad
Si su negocio está en este sector, se puede tratar de usar esta tecnología impresionante para que sus clientes pueden tener la mejor experiencia durante su estancia en el hotel, cenar en su restaurante o viajar a través de cualquier medio de transporte de su propiedad. He aquí algunas maneras de usar AR para obtener el máximo rendimiento de su negocio.
Display Aumentada
Si usted es dueño de un hotel, se puede tener una pantalla aumentada para sus invitados, desde la que pueden ver los servicios disponibles en su habitación o proporcionar asistencia de alguna otra manera.
En el caso de los restaurantes, usted puede tener un menú interactivo que cobra vida cuando los comensales señalan la cámara de su dispositivo en cualquier producto en particular. 3D fotos de los platos y las bebidas se pueden ofrecer mediante AR.
Para el transporte, un mapa interactivo de la zona con las estaciones destinadas o paros se puede incluir, que los turistas pueden acceder a una aplicación AR.
Videos
Los videos son el contenido más interactivo que puede ser integrado en un punto y Mostrar las características de su aplicación AR. Usted puede agregar un video que muestra los testimonios de otras personas que han estado en su hotel. Para los restaurantes, puede proporcionar a sus clientes un video que muestra a los chefs en acción o testimonios de otros comensales. El vídeo se puede acceder por los usuarios, señalando la cámara de su teléfono inteligente en un objeto que se ha integrado AR en ella.
Compartir en Social Media
Es aún mejor si usted puede proporcionar la opción de compartir el contenido interactivo para los usuarios en los sitios de medios sociales. La experiencia de AR para los usuarios será mejor cuando el intercambio social se puede hacer directamente desde la aplicación AR.
Información para la llegada
También puede proporcionar a sus huéspedes con la opción de registrarnos con su aplicación y una vez hecho esto, sus amigos pueden aprender acerca de su ubicación.
Ofertas promocionales
Proporcionar cupones de descuento o enviar notificaciones push que los usuarios de la aplicación pueden aprovechar mediante el uso de la aplicación. Con ofertas de menú o las horas felices en los restaurantes, sus invitados estarán más que felices de recibir las notificaciones directamente en sus teléfonos inteligentes.
Use Existing de AR en el hotel, restaurantes y Transporte
A pesar de que la realidad aumentada es todavía a ser ampliamente utilizado en la industria de la hospitalidad, hay algunos hoteles y restaurantes, que han empezado a utilizar esta tecnología para ofrecer a sus huéspedes una experiencia interactiva que hará que su estancia sea aún más memorable. Vamos a echar un vistazo a algunos de los actores de esta industria, que ya han empezado a utilizar esta tecnología.
Hoteles
Holiday Inn
Holiday Inn se afirma que es el puño del mundo la realidad aumentada hotel. Era el proveedor de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Londres 2012 y contó con una gran cantidad de los mejores atletas de Gran Bretaña. El hotel se combina con Aurasma para proporcionar a sus huéspedes vistas aumentada de atletas en acción dentro de vestíbulo, sala de recepción y la recepción del hotel.
Hoteles Marriot
Hoteles Marriot habían unido con Blippar y publicado un anuncio interactivo en la revista Wired. Los usuarios de la aplicación pueden escanear el anuncio y ver un video que mostró las innovaciones de las cadenas del hotel.
Omni Hotels & Resorts
Esta cadena de hoteles ha creado una aplicación llamada Omni Live, que los usuarios pueden descargar para ver videos que muestran chefs en el trabajo dentro de la cocina, visitas virtuales y comentarios de los clientes.
Restaurantes
Inamo restaurante en Londres
En el restaurante Inamo en Londres, los usuarios pueden seleccionar el tablero de la mesa y personalizar con realidad aumentada. También son capaces de ordenar los elementos de los menús multimedia y ver video en vivo desde la cocina.
McDonald
McDonald ha utilizado la realidad aumentada de diferentes maneras en los diversos puntos de venta. Si bien existe una McMission Realidad Aumentada App que permite a los usuarios jugar mini juegos de rompecabezas y ganar premios, hay otra aplicación TrackMyMacca que permite a los usuarios en Australia ver lo que hay dentro de su comida, incluso antes de abrir la caja de comida.
Taco Bell
Taco Bell utilizó la realidad aumentada para promover su nuevo producto Doritos Locos Tacos. Con la aplicación de AR, los usuarios pueden escanear la caja del producto Doritos Locos Tacos o la sosa tazas para desencadenar contenido interactivo.
Transporte
Hay multitud de aplicaciones de RA cuando se trata de viajar. Aquí están algunos de ellos:
Salidas Suiza
Esta es una aplicación AR para el transporte público en Suiza . Con la ayuda de un navegador de AR, los usuarios podrán obtener información sobre todos los transportes públicos disponibles en la zona. Incluso la información en tiempo real también se suministra a los usuarios.
Tunnel Vision
Esta aplicación hace que su deslizamiento a través del metro de la ciudad de Nueva York mejor. El mapa del metro es utilizado por la aplicación para mostrar datos interesantes. A partir de las posiciones en tiempo real de los trenes a hechos intrigantes sobre la ciudad, la aplicación AR puede proporcionar diferentes tipos de información a los usuarios.
Primero Escocia
La Primera Escocia AR aplicación hace que los viajes en autobús interesantes para los viajeros en Aberdeen.Con esta aplicación, los usuarios pueden ver videos interactivos de las pantallas digitales que se adjuntan a la parte trasera de los asientos. Los usuarios podrán ver información sobre los servicios de autobús; ellos pueden ver trailers de teatro e incluso comprar entradas utilizando la aplicación.
Barreras para la adopción masiva de AR
Hay algunos obstáculos de esta tecnología que está deteniendo su adopción masiva probable en la industria de la hospitalidad. La falta de conocimiento y el desarrollo puede ser un gran inconveniente. AR todavía se considera que está en su fase experimental. Tarifas de itinerancia que los usuarios de la aplicación tienen que soportar mientras se accede a la información también puede ser un problema. Hay también un problema para los viajeros que se quedan sin su batería. Esto los hace confían en los sistemas basados en papel para saber sobre lugares de tránsito, tiempos, y más.
El problema se encuentra entre el costo y el poder. A pesar de que la realidad aumentada está disponible en los dispositivos móviles, todavía a darse cuenta del potencial real de esta tecnología, se requiere energía y para obtener ese poder, el alto costo es a cargo.
Posibles áreas de mejora
Para hacer realidad aumentada corriente principal, es necesario trabajar en su desarrollo. Echa un vistazo a algunas posibles áreas de mejora.
Seguimiento
Actualmente los datos de AR que se muestra se realiza a través de la localización por GPS y se muestra visualmente. En el futuro si hay compromiso real con el entorno, será mejor. Además, los datos deben no sólo se limiten a zonas urbanas, zonas rurales también deben entrar en consideraciones como las personas viajan a través de todo tipo de lugares.
Muestra desordenadas
Un problema recurrente en AR es la de pantallas desordenados. La razón para la visualización de información de una manera confusa es de datos no filtrados. Esto disminuye la legibilidad. Si esta área se puede trabajar sobre, el uso de AR será más útil.
Instrucciones de diseño para la creación de software
Mediante la definición de un conjunto de directrices de diseño para la creación de software, esta tecnología puede mejorar. Esto dará lugar a la coherencia en todas las aplicaciones de la AR y la gente puede utilizar más fácilmente. Un mundo de realidad aumentada suave puede ser creada por la fusión de diferentes programas informáticos.
La realidad aumentada tiene el potencial de cambiar la industria de la hospitalidad y con su rápido desarrollo, la tecnología cambiará la forma en que los negocios se llevan a cabo en este sector y pronto se convertirá en una parte esencial de esta industria.
Qué piensas?
¿Crees que la realidad aumentada puede hacer algo grande en la industria de la hospitalidad? ¿Le gustaría ver a más empresas adoptan esta tecnología para que puedan ofrecer a sus clientes un mejor servicio? Comparte tus ideas en los comentarios abajo.
Image Source - archigadgets.blogspot.com
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