La cadena de mantenimiento y equipamiento integral del automóvil, Norauto, ofrece al cliente la posibilidad de vivir una experiencia única previa a la compra de sus productos a través de la realidad virtual y aumentada.
Como parte de la apuesta por la tecnología I+D+I (investigación, desarrollo e innovación), Norauto trabaja para facilitar la vida al automovilista y brindarle la posibilidad de disfrutar de una experiencia única en su vehículo gracias a los últimos avances tecnológicos.
Para esta innovadora propuesta, se utiliza un código QR en la parte del automóvil donde se quiera instalar el producto y usando una tableta se visualiza el resultado final. El usuario puede realizar la interacción de diferentes maneras, por ejemplo, cambiando el color o girando el vehículo para verlo desde todos los ángulos.
Para disfrutar de esta experiencia, no es necesario tener físicamente el coche delante: basta con una maqueta del vehículo disponible en el autocentro para que se pueda apreciar cómo le quedan determinados productos.
Asimismo, Norauto ofrece al usuario la posibilidad de realizar otras actividades como montar en una bicicleta eléctrica Wayscral Sporty 645 por la montaña a través de unas gafas de realidad virtual.
Estos servicios son accesibles a todos los clientes de Norauto. Cabe mencionar que los de realidad aumentada están activos en todos los centros de la compañía y aquellos de realidad virtual se encuentran en el centro de Alcorcón.
https://www.contactcenter.es/realidad-virtual-aumentada-potenciar-la-experiencia-compra-2018-05-13203/#
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